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¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar en su estado original con las etiquetas adjuntas. Para obtener más información, consulte nuestra página Política de devoluciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También aceptamos pago vía Bizum.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para realizar un seguimiento de su pedido en nuestro sitio web o a través del sitio web del transportista.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Si su pedido aún no se ha enviado, puede cancelarlo comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente. Si su pedido ya se envió, es posible que deba devolver los artículos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
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Sí, ofrecemos una guía de tallas en nuestro sitio web para ayudarle a encontrar el ajuste adecuado para su tipo de cuerpo. Si tiene alguna pregunta sobre el tamaño, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente si tengo una pregunta o inquietud?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo en nuestro sitio web. Nuestro equipo está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
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